Todas las estrategias de crecimiento en un ecommerce
Tienes un negocio. Una tienda online (aunque puede ser cualquiera). Es estable, escalable, has encontrado tu nicho. Tienes una posición cómoda en el mercado, estás vendiendo razonablemente [...]
Cómo personalizar sin personalizar, con el Efecto Forer
Si estás en marketing sabes que la personalización es la solución a todos tus problemas. El mensaje preciso al cliente adecuado en el momento exacto. Pero también [...]
Por qué rechazan tu oferta (realmente)
Esta mañana hablaba con un cliente, una empresa industrial (B2B) que vende a grandes cuentas que utilizan sus productos como materia prima. Es un producto técnico, importante, [...]
¿Y si combatimos los miedos de los clientes?
El miedo a que pueda haber consecuencias desagradables, y la incerteza acerca de lo que va a pasar, son las causas más inmediatas para que una transacción [...]
83 necesidades básicas de nuestros clientes
La finalidad de un ecommerce (y de cualquier negocio) es satisfacer las necesidades del cliente. Bien, es claro, conciso y parece útil. Pero hay un pero. [...]
Behavioral Economics en ecommerce
No nos gusta pensar. La mayoría de las decisiones que tomamos son irracionales. Para tomar decisiones usamos reglas universales y sesgos cognitivos que pueden hacernos equivocar. Repasamos qué es Behavioral Economics y 7 maneras de aplicarlo en ecommerce.
¿Y si multiplicamos por 10 el precio de nuestro producto?
Imagina que, de repente, decides aumentar 10 veces el precio de tu producto. Vendes camisetas a 60 €, en lugar de 6. O vendes microondas por [...]
¿Y si hacemos del unboxing una experiencia memorable?
El momento en que el cliente recibe y abre su pedido es un clímax en la experiencia de compra. Al mismo tiempo siente la expectativa de [...]
Novedad: cartas de Innovación en Ecommerce
Hemos creado un juego de cartas de innovación centradas en ecommerce, y han quedado tan bien y son tan útiles que las quiero compartir. Sirven para [...]
Qué es la Optimización de Conversiones (CRO)
Tienes una empresa. Tienes una web. Y además, quieres generar negocio con la web de tu empresa. Quieres generar más negocio. Y quieres que ese negocio [...]
Nuestra metodología de crecimiento (Growth Hacking) para Ecommerce
Probablemente habrás oído hablar del Growth Hacking, el método que grandes startups como AirBnb o Uber usan para crecer de manera brutal. [...]
Cómo multiplicar las ventas de tu ecommerce
Esta es una situación bastante típica. Llevamos un tiempo haciendo mejoras a una tienda, poniéndola a punto para que pueda despegar. Lo [...]
Cómo arrancar una tienda online (con mitos y leyendas)
Hay una conversación que tengo de manera recurrente. Un emprendedor preocupado por el rendimiento de su tienda, pregunta si está bien, qué [...]
Cómo relanzar una tienda online
Has dedicado una gran cantidad de tiempo, trabajo y dinero a crear tu tienda online. Has preparado el diseño, desarrollado la tienda, [...]
